Bestellen
Bestellen bij Be Green Techniek gaat gemakkelijk en veilig. Voeg uw machines toe aan de winkelwagen en binnen een paar klikken heeft u de bestelling geplaatst. Per e-mail krijgt u een orderbevestiging, zodat u weet dat de bestelling goed is doorgekomen. Alle informatie over bestellen hebben wij hieronder verzameld.
-
Heeft u de juiste machine voor uw toepassing gevonden? Binnen enkele stappen kunt u een bestelling plaatsen:
- Plaats uw gewenste product(en) in de winkelwagen.
- Ga naar de winkelwagen (rechtsboven in uw scherm) en controleer uw bestelling.
- Klik op ‘Doorgaan naar afrekenen’.
- Vul uw factuurgegevens in. Het is mogelijk een alternatief afleveradres aan te geven. Ook kunt u een account aanmaken, zodat u de volgende keer nog sneller kunt bestellen.
- Controleer nogmaals uw bestelling en kies uw gewenste betaalmethode.
- Klopt alles? Klik dan op ‘Bestelling plaatsen en betalen’ om uw bestelling af te ronden. Volg de instructies afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Per mail ontvangt u van ons een orderbevestiging. Wij gaan meteen voor u aan de slag en leveren uw bestelling binnen de aangegeven levertijd.
Hulp nodig tijdens het bestellen? Bel of app ons gerust en dan kijken wij met u mee.
Voor producten die niet rechtstreeks in de webshop zijn te bestellen, kunt u een online aanvraag indienen. Ook kunt u altijd contact met ons opnemen.
-
Jazeker, dat is mogelijk. Onze klantenservice helpt u graag bij het plaatsen van een bestelling. Wij verwerken uw bestelling en per e-mail ontvangt u de factuur. Ook kunt u een bestelling plaatsen tijdens een bezoek in onze showroom.
-
Zeker! Wij adviseren u graag. U kunt ons bellen, appen, e-mailen of maak een afspraak om langs te komen in de showroom. Wij denken graag met u mee en kunnen uitgebreid advies geven over de machines en uw toepassing. Ook kunt u de machines eerst proberen in onze showroom.
-
Het kan natuurlijk gebeuren dat u per ongeluk de verkeerde machine bestelt of dat u nog iets bent vergeten. Indien u dit wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij kunnen de bestelling dan nog aanpassen in ons systeem.
-
Heeft u bij ons besteld, maar wilt u de bestelling annuleren? Neem dan contact met ons op. Zolang de bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen wij dit eenvoudig voor u annuleren. Als de bestelling al op transport is, zullen wij contact opnemen met de transporteur. Mocht uw bestelling al bezorgd zijn, dan kunt u nog retourneren. Kijk hiervoor op onze retourpagina.
-
Dit kunt u zien op de specifieke productpagina. Wij geven hier altijd de meest actuele levertijd aan.
-
Wilt u voordat u bestelt eerst een offerte ontvangen? Zodat u bijvoorbeeld met collega’s kunt overleggen of om er even over na te denken? Geen probleem!
Geheel gratis en vrijblijvend stellen wij een offerte voor u samen. Neem gerust contact met ons op. Dit kan online via de website, per telefoon, app of e-mail. Wij kunnen u dan ook eerst nog uitgebreid advies geven, mocht u nog niet precies weten welke machine het beste past bij uw toepassing.
-
Op onze website kunt u een account aanmaken. U krijgt dan een overzicht van uw bestellingen en gegevens.
-
Indien u beschikt over een Belgisch btw-nummer kunt u zonder btw bestellen. Tijdens het afrekenen selecteert u ‘België’ als land en kunt u uw btw-nummer invullen. Er zal een realtime check plaatsvinden of het btw-nummer geldig is. Na goedkeuring zal de btw verdwijnen uit het betaaloverzicht en kunt u zonder btw afrekenen.
-
Op onze website kunt u op een veilige en betrouwbare manier een bestelling plaatsen. Wij maken gebruik van een beveiligde internetverbinding. U herkent dit in de adresbalk van uw browser. Hier staat https://www.begreentechniek.nl in plaats van het normale http://. De letter ‘S’ geeft aan dat de verbinding ‘secure’ (veilig) is. Ook ziet u een slotje of een groene balk in uw browser.
Daarnaast zijn wij een gecertificeerde webshop met ons Thuiswinkel Zakelijk keurmerk. Wij voldoen aan diverse criteria, waardoor u veilig kunt winkelen bij ons.
-
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst, krijgt u een bevestigingsmail van ons. Controleer eventueel ook de spambox van uw e-mail. Wanneer u geen bevestigingsmail heeft gehad, kunt u het beste contact met ons opnemen.
-
Bent u een elektrische machine nodig als particulier? U bent van harte welkom. U hoeft tijdens het afrekenen niet verplicht een bedrijfsnaam in te vullen, dus ook als particulier kunt u bij ons bestellen.
-
Het is mogelijk om uw huidige machine(s) in te ruilen. Graag ontvangen wij:
- Foto’s rondom van de machine
- Foto van het typeplaatje
- Foto van de urenstand
- Eventuele technische mankementen
U kunt ons de foto’s appen of e-mailen. Op basis van deze gegevens geven wij graag een vrijblijvende prijs voor uw huidige machine.
-
Als ondernemer kunt u de gebruikelijke investeringsregelingen toepassen. Voor enkele machines is er nog een extra stimulatie, aangezien u een duurzame en elektrische investering doet. Dit betreft de volgende machines:
- Onze elektrische heftrucks met een hefcapaciteit van ten minste 5 ton en voorzien van een cabine (onze 5 tons heftruck en onze 7 tons heftruck).
- Onze elektrische quads ingezet als mobiel werktuig.
- Onze elektrische grasmaaiers.
Op de desbetreffende productpagina’s geven wij een toelichting op deze fiscale regelingen.
Het grootste deel van onze machines komt niet in aanmerking voor fiscale voordelen. De aanschafprijzen zijn namelijk zo scherp ten opzichte van brandstof aangedreven machines, dat de overheid geen stimulatie nodig acht.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op:
Meer klantenservice
-
Bestellen
- Bestellen, wijzigen en annuleren
- Advies en hulp bij kiezen
- Offerte aanvragen
- Veilig winkelen
-
Betalen
- Betaalmogelijkheden
- Achteraf betalen
- Facturen
- Intracommunautaire levering
-
Leasen
- Mogelijkheden
- Leasebedrag
- Leasetermijn
- Aanbetaling
-
Bezorgen
- Bezorgopties
- Levertijden
- Track & Trace
- Afhalen
-
Retourneren
- Retourprocedure
- Retourkosten
- Ruilen
- Terugbetalingen
-
Garantie
- Garantietermijn
- Garantievoorwaarden
- Garantie aanmelden
- Reparatie
-
Klachten
- Klacht kenbaar maken
- Reactietermijn
- Thuiswinkel bemiddeling
- Suggesties
-
Onderhoud
- Onderhoud van uw machine
- Keuren van uw machine
- Onderdelenvoorziening
- Kosten
-
Over ons
- Waarom Be Green Techniek?
- Reviews en feedback
- Klanttevredenheid
- Showroom